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Der Versand erfolgt aus unseren Standorten București (Rumänien) und Bellheim (Deutschland) – je nach Produktverfügbarkeit und Auftrag.
Lagerware: i. d. R. 2–5 Werktage innerhalb Deutschlands.
Individualisierte / bedruckte Produkte: i. d. R. 2–5 Werktage nach Druckfreigabe (zzgl. Versandlaufzeit).
Hinweis: Die im Checkout angezeigte Lieferzeit ist maßgeblich. Angaben ohne Gewähr; bei Feiertagen/Spedition kann es zu Abweichungen kommen.
Die konkreten Versandkosten werden im Checkout ausgewiesen (abhängig von Gewicht, Größe, Empfängerland und Produktart).
Hinweis: Speditionsware (Sperrgut/Großformat) kann gesonderte Tarife und Laufzeiten haben; Lieferung erfolgt bis Bordsteinkante.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer (sofern verfügbar).
Wir behalten uns Teillieferungen vor, sofern dies für eine schnellere Abwicklung sinnvoll ist. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Annahme an der Lieferadresse möglich ist. Nach mehrfach erfolglosem Zustellversuch kann die Sendung an uns zurückgehen; ein erneuter Versand erfolgt nach Abstimmung und ggf. gegen erneute Versandkosten.
Offensichtliche Schäden bitte sofort beim Zusteller vermerken lassen und umgehend per E-Mail an uns melden (sales@spylicht.de) – ideal mit Fotos von Außenkarton und Inhalt.
Verdeckte Schäden bitte unverzüglich nach Entdeckung (i. d. R. binnen 24–48 h) melden.
Dies hilft uns, Ansprüche gegenüber dem Transporteur fristgerecht geltend zu machen.
Rücksendungen im Rahmen des Widerrufs bitten wir vorab per E-Mail anzukündigen (sales@spylicht.de).
Rücksendeadresse:
Blumenstraße 12, 76756 Bellheim, Deutschland
Bitte frankieren Sie die Rücksendung ausreichend, sofern kein Fehler unsererseits vorliegt. Details zum Widerruf finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Bei Verbrauchern (B2C) geht die Gefahr erst mit Übergabe der Ware über.
Bei Unternehmern (B2B) geht die Gefahr mit Übergabe an den Frachtführer über (§ 447 BGB).
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